Welcome! 登入 註冊
美寶首頁 美寶百科 美寶論壇 美寶落格 美寶地圖

Advanced

《大陸看台灣》不可小覷的台灣導覽員 / 旺報 (2011)

Posted by Hsinping 
《大陸看台灣》不可小覷的台灣導覽員
2011/01/31 | 王敏/北京媒體人

每個初次去台灣的人,大概都會被安排參觀台北的故宮博物院。說 實話,老祖宗的寶貝,我還真是看不大明白,什麼名家字畫,什麼青 銅瓷器,在我眼裡,都只是因為被放在了厚厚的玻璃後面,才覺得大 概價值不菲。走馬觀花的看了一圈下來,給我留下深刻印象的倒是那 位中年導覽員。她個子不高,身材瘦弱,眼神中流露出的儘是對這些 寶貝東西的珍愛。當我們好奇地問她,一年要接待多少這樣的旅遊團 時,她告訴我們說,她是義工,只要時間允許,她都會過來。而像她 這樣的義工導覽員,在故宮博物院還有很多。在我原本的理解,既然 都已經願意來做義工了,應該就不會有什麼門檻准入了,但是她說, 他們也是經過非常嚴格的面試筆試等關口才能有幸從事這份工作的。

正趕上台北舉辦花博會,我們在晚上8點多晃悠進去參觀遠東館, 整個場館處處體現的都是環保再生的理念。這次給我們做導覽的是一 個年輕的漂亮妹妹。說話的聲音真是太柔和了,以我這般鐵石心腸的 人,都要被她的甜美聲音給融化了。她一板一眼地給我們介紹那驕人 的「寶特瓶」,當然她也留意到我們是「陸客」,還特意詢問了我們 是說寶特瓶還是塑料瓶更容易理解。就這麼一個小小的細節,又憑生 了很多對她的好感。

在她的整個導覽過程裡面,她首先講到的大概都是受訓後的標準語 彙,隨後她又自行添加了幾個小故事。故事各有不同,但是她想說明 的都是台灣人的熱情好客,身為台灣人的驕傲,以及台灣義工文化的 普及。經過她的一番描述,我們個個都在慨歎:台灣是個好地方。

從台北向南行進,我們又去到了聞名天下的日月潭。我們乘坐的福 爾摩沙號是剛下水不久的一艘遊船,這次的導覽,是個很敦實的小伙 子,看上去很像少數民族,他的整個講解非常幽默,整條遊船上時時 迴盪著大家暢快的笑聲。現在還記得他說拉魯島上的那只靈鳥貓頭鷹 ,只要我們大聲喊,貓頭鷹就會轉過來哦。當時我心裡就在想,沒準 有個什麼聲控的旋轉裝置吧。哈,是我多慮了,貓頭鷹根本就沒有轉 過來。不過,大家被這麼一「調戲」都是不怒反喜,可見導覽的功力 了。

此行不只有看美景,還有看歷史。我們先後到訪了台南孔廟文化園 區和桃園兩蔣文化園區。孔廟園區的那位導覽,可是穩坐該區域導覽 的第一把交椅。據說馬英九來參觀的時候,也是由這位老人家出面接 待的。看年紀,應該是50、60歲的樣子,很有些文化底蘊。我們來客 的諸多問題,都沒有難倒他,真的是上知天文下知地理。用我們大陸 流行的話來說,絕對是「介於牛A和牛C之間」的人物。這位老者還非 常的客氣,把我們送上旅遊車後,還上得車來同我們一一道別。他言 到「你們的時間太倉促,我還有很多東西沒來得及跟你們報告,希望 你們下次再來這裡,讓我能更好地為各位做導覽。」這一席話聽下來 ,估計我們各個就都在盤算著下次來台的行程了。

從北到南,我們接觸了這麼多導覽,有男有女,有老有少,身家經 歷大概各有不同,但是他們都一樣的熱愛台灣,熱愛導覽這份工作, 熱心於把最美的台灣介紹給遊客,熱衷於推介台灣的秀美山川和民間 美食。而且,最重要的,不管他們是原住民,還是外省人,他們都一 樣的以身為台灣人為傲。